Marketing
Como padronizar a comunicação visual da sua empresa
Espalhe sobre uma mesa tudo o que a sua empresa tem impresso: cartão, proposta, sacola, adesivo, cardápio, ímã. Se as peças parecem ter vindo de empresas diferentes, o problema não está em nenhuma delas isoladamente. Está na falta de um padrão. Padronizar é menos trabalhoso do que parece, e começa por esse teste da mesa.
Faça o teste da mesa e o inventário
Reúna uma amostra de cada impresso e coloque lado a lado. Observe o que se repete e o que muda: o logotipo é sempre o mesmo? As cores são parecidas? A posição do telefone e do endereço varia de uma peça para outra?
Anote o que encontrar. Esse inventário vai mostrar onde estão as diferenças mais fortes e quais peças precisam ser atualizadas primeiro.
- Quantas versões diferentes do logotipo aparecem
- Quais cores são usadas e se há tons parecidos, mas diferentes
- Quais letras aparecem nos títulos e nos textos
- Se telefone, endereço e redes estão iguais em todas as peças
- Quais peças estão desatualizadas
Decida o que fica, o que muda e o que sai
Com o inventário na mão, escolha a versão oficial de cada elemento. Pode ser a mais usada, a mais bonita ou a mais fácil de reproduzir. O critério importa menos do que a decisão: uma versão única, para todos.
Depois, defina um plano de substituição. Não é preciso jogar fora tudo o que existe. Use o material antigo enquanto ele durar e peça os próximos já no padrão novo.
Escreva um guia de uma página
Um guia curto é mais usado do que um manual longo. Reúna em uma folha o essencial: o logotipo em suas versões, as cores com códigos, as letras e um exemplo de como montar um impresso simples.
Compartilhe o guia com quem cria materiais: designer, equipe de atendimento, quem cuida das redes e a gráfica. Assim, todo mundo trabalha com a mesma referência.
- Logotipo nas versões horizontal, vertical, uma cor e negativo
- Cores principais e de apoio, com os códigos para impressão e para tela
- Famílias de letras para títulos e textos
- Área de respiro mínima ao redor do logotipo
- Dois ou três exemplos de peças já prontas
Organize os arquivos oficiais
De nada adianta ter um padrão se os arquivos estão perdidos em conversas antigas. Crie uma pasta, na nuvem ou em um computador compartilhado, com o logotipo em formato vetorial, em imagem e em PDF, além das artes aprovadas de cada impresso.
Nomeie os arquivos de forma clara, com o produto e a versão, para que qualquer pessoa da equipe encontre o que precisa sem perguntar. Isso também agiliza o pedido de novos orçamentos, porque você envia o arquivo certo logo de início.
Defina quem aprova antes de imprimir
Padrão sem responsável não dura. Escolha uma pessoa que revise toda arte antes de ir para a gráfica e confira se ela segue o guia. Pode ser o dono, um gerente ou alguém do marketing.
Esse revisor também decide casos especiais, como uma campanha que pede uma cor extra, mas sempre registrando a exceção para que ela não vire regra por acidente.
Novas unidades e pessoas novas: onde o padrão costuma se perder
Novas unidades, novos funcionários e novos produtos são os momentos em que o padrão mais se perde. Quem chega depois não conhece as regras e acaba criando do próprio jeito.
Inclua o guia no processo de entrada de pessoas novas e revise o documento sempre que algo importante mudar, como endereço, telefone ou linha de produtos.
- Entregue o guia e a pasta de arquivos para cada nova unidade
- Centralize o pedido dos impressos principais
- Revise o guia uma vez por ano
- Registre as mudanças e avise a gráfica sobre elas
