Marketing
Instagram e material impresso: como usar os dois juntos
Instagram e impresso costumam ser tratados como concorrentes, como se o tempo dedicado a um tirasse o espaço do outro. Na prática, eles se completam: o perfil mostra o dia a dia, e o papel entrega a marca na mão do cliente. Quando os dois conversam, cada um reforça o trabalho do outro.
Cada canal faz uma parte do trabalho
O Instagram é rápido de atualizar e bom para mostrar novidade, bastidores e resultado. Já o material impresso tem outra vantagem: está no lugar físico em que o cliente decide, como o balcão, a mesa, a porta de casa ou a sacola que ele carrega. Um não substitui o outro.
Pense no impresso como a ponte entre o mundo físico e o perfil. Quem pega seu cartão no balcão pode virar seguidor, e quem vê o perfil pode receber um brinde na primeira compra. O desafio é facilitar esse caminho nos dois sentidos.
Do papel para o perfil: como levar o cliente ao Instagram
Todo impresso que sai do seu negócio pode apresentar o perfil. A condição é que a informação seja fácil de encontrar e de usar. Um arroba escrito em letra minúscula no canto da página dificilmente será notado.
Dê um motivo claro para seguir. Em vez de apenas escrever siga a gente, diga o que a pessoa ganha ao seguir: novidades da semana, bastidores da produção ou avisos de promoções.
- Arroba em tamanho legível, perto do logotipo
- QR Code que abre direto o perfil
- Um motivo claro para seguir
- Convite para marcar a loja em uma foto
- A mesma foto de perfil nos dois lados, para reconhecimento imediato
Do perfil para o papel: aproveite o que já funciona
O feed é um laboratório gratuito de testes. Veja quais publicações recebem mais comentários, salvamentos e perguntas, porque essas imagens e textos já mostraram que chamam atenção. Elas são ótimas candidatas a folhetos, cardápios e cartazes.
Atenção à qualidade: a foto publicada na rede costuma ter resolução baixa para impressão. Use sempre a imagem original, direto do celular ou da câmera, e não uma captura de tela do perfil.
QR Code e arroba: o que testar antes de imprimir
O QR Code é a ponte mais direta entre o papel e a tela, e um erro nele é um erro em toda a tiragem. Antes de aprovar a arte, imprima uma versão em casa ou no escritório e teste com mais de um aparelho.
Verifique também o endereço do perfil. Se o nome de usuário for mudar em breve, resolva isso antes de imprimir, porque material com arroba antigo gera confusão.
- Teste o código em pelo menos dois celulares diferentes
- Deixe margem branca ao redor do código
- Use contraste forte, de preferência preto sobre branco
- Não coloque o código sobre foto ou fundo colorido
- Prefira um link direto, sem serviços que possam sair do ar
Mantenha a mesma identidade nos dois lados
O cliente que vê o cartão e depois abre o perfil precisa sentir que está no mesmo lugar. Use as mesmas cores, o mesmo logotipo e o mesmo estilo de imagem. Quando o impresso e o feed parecem de empresas diferentes, o reconhecimento se perde.
O mesmo vale para o tom de voz. Se o perfil é descontraído, o folheto não precisa ser formal. O que importa é que as duas vozes pareçam da mesma pessoa.
Ideias práticas para campanhas que juntam os dois
Algumas ações simples já criam esse ciclo entre papel e perfil. Escolha uma, teste por um período e observe se os clientes respondem antes de ampliar. Para medir sem ferramenta nenhuma, pergunte no atendimento como a pessoa chegou até você e anote a resposta em um caderno.
Se a campanha envolver sorteio ou promoção, confirme as regras da plataforma e da legislação aplicável antes de imprimir qualquer material com a chamada.
- Cartão na sacola convidando o cliente a postar uma foto marcando o perfil
- Cartão fidelidade com QR Code para os stories
- Ímã de geladeira com o arroba e o WhatsApp
- Adesivo na embalagem com o perfil e uma chamada curta
- Folheto de lançamento com QR Code para a lista de novidades
